「律师函？你唬谁呢？你拿老子当枪使，别以为我不知道！亰东的订单，阿夫不会处理，想告就告，看看谁损失最大！」

孟辛当即回怼道。

他在江湖上摸爬滚打多年，会怕律师函？

双方你一言我一语，尴尬了几分钟，陈永强尴尬地挂断了电话，并将此事汇报了上去。

半个小时后，亰东开始大范围取消阿夫精油订单，每个帐户赔偿10元无门槛京券，客服部接到通知：针对情绪激动丶准备投诉市监协会的用户，可以再追加10元赔偿，最高不超过订单金额的30%。

双十一大促尚未过半，便出现了第一起大规模消费者维权事件。

阿夫精油和亰东被双双骂上热搜！

对此，亰东给出的回覆是：「阿夫精油的5折活动是其自愿参加的，临时退出，是因为受到某电商的威胁，以及拿到了更好的推广位置。」

随后，又拿出阿夫精油参与沙漠风暴活动的电子合同截图，以此证明自身并无过错，是阿夫精油缺乏契约精神。

孟辛知道后，差一点气笑了！

合同没问题，但关于活动折扣，他和采销小二约定的是7折，而不是5折。

可在合约内容里，并未注明，孟辛也是哑巴吃黄连，有苦说不出。

亰东倒打一耙，将屎盆子扣在了夭猫和阿夫头上。

没过多久，夭猫回应道：「我们没有逼着商家选择，商家选择什麽样的平台，做什麽样的活动，是自己主动选择。」

言外之意，这件事与夭猫无关。

网友很快又跑到黄征丶陈延森和拼呗官微上面留言追问，一副打破砂锅问到底的架势。

「拼呗从来不会干预商家的选择。」黄征简单回复，把皮球踢了回去。

个个都没错，所以是用户错了？

实际上，『二选一』的潜规则，不仅阿狸有，拼呗也有。

这玩意只可意会，不能明说。

问就是没有！

但凡上了夭猫或拼呗大促主会场的品牌，如果敢参加亰东的沙漠风暴活动，上一秒进店量是3000，下一秒就会跌到个位数。

品牌方一取消沙漠风暴活动，流量马上就能重新回到3000的水平。

三大电商平台虽未正面竞争，但私底下的小动作不断。

中午十二点时，拼呗的累计销售额已达37亿华元。

凭藉全国3400多个前置仓（部分快递网点改造而成）和筷跑外卖员的即时配送能力，拼呗在双十一大促的下半场之前，便完成了50万单的快递派送任务。

速度之快，超乎用户的想像力极限！

虽说阿狸每年都有类似的报导，某某用户十几分钟就收到了快递包裹，但明眼人都能看出来，纯属是作秀罢了。

订单量极少！

拼呗则完全不同，从9点到12点，依靠先进的仓储运营模式丶云速和筷跑的运力资源，轻轻松松搞定了50万单的快递派件工作。

因为这些洗发水丶沐浴露丶卫生纸丶洗衣液丶手机丶平板电脑丶小家电等商品，早在半个月前，就运到了前置仓里。

从仓库到买家的收货地，最远不超过十公里，效率当然惊人。

另一边。

百世快递丶顺丰丶天天丶国通等快递公司统统爆仓，站点全是即将发出去的快递包裹，满满当当，堆积如山。

云速也没好到哪里去！

廖威双眼通红，凌晨两点多睡下，早晨七点就醒了。

华东丶华北丶华中丶华南和东北大区，一上午的揽件量超过了2000万票。

要知道，云速快递的单日运力仅有1000-1200万票，按当前的揽件速度，今天的最终业务量将达到4000万票。

廖威炸了！

这对云速的仓储分拣能力丶末端配送调度都是巨大的挑战！

更何况，华北和华东多地出现了雨雪天气，公路运输受阻，航空航班延误，越忙就越容易出乱！

廖威哪还睡得着，亲自在沪城总部坐镇，组织全国的运力资源调度工作，并通过郑盛雨打通了国航的关系，将航空运力纳入了运输体系里。

「飞机还是买少了啊！」

廖威猛地一拍大腿道。

之前，云速从国航买了八架二手客机，拉到淡马锡改造成了货机，刚投入使用没几天，便派上了用场。

可与4000万多票的货物相比，这八架货机，无异于杯水车薪。

有用，但也很吃力！

为此，他才不得不藉助国航的空闲运力资源，但是客机与货机的承载量相差甚远，只能起到缓解的作用。

2012年的双十一产出，远远超出了所有人的预料。

拼呗的业绩目标是50亿！

阿狸去年卖了60亿，今年的目标是100亿！

京东的单日目标是20亿！

可包括苏宁丶国美丶当当丶易迅和雅马逊等在内的平台，都低估了双十一大促的爆发力。

全国各地分拨中心的货物开始大量堆积，分拣员换了一批又一批，个个都累得满身大汗，刚走出快递站，人就虚脱了。

快递公司甚至开出了一天300元的高价，招聘临时分拣员，很多人干不到两个小时，就吵着要跑路。

同一时间，买家还在哐哐下单。

2012年的快递行业仍以人工分拣为主，速度慢丶易出错，自动化设备极少，单个分拣中心日均处理量仅几十万件，猛然面对上千万包裹时，根本干不完。

自从电子面单技术得到普及后，廖威便在陈延森的授意下，刻意加快了自动化分拣设备的配置进度，如今40%的分拣仓，都是机器分拣，失误率低于0.1%。

尽管如此，廖威依旧压力巨大。

当天24点，拼呗的大促业绩定格在70.3亿！

订单量高达2300万！

得知这一消息后，廖威苦笑一声，不难想像，作为电商一哥的阿狸，订单量恐怕不会低于4000万，甚至有可能突破5000万单。

再加上国美丶当当丶易迅丶拍拍网丶鞋品网丶聚美优品丶唯品会等几十家电商平台，业务量估计要冲破1亿票！

……

……

朱仙庄科技园，寂静漆黑的夜，六号楼猛地传出震耳欲聋的欢呼声。

70.3亿的总销售额，意味着拼呗全体员工的Q4绩效奖金都能乘以1.4，原来10万元的奖金，立马就变成了14万。

陈延森靠在椅背上，望着这帮鬼哭狼嚎的年轻人，嘴角微扬，露出一抹浅笑。

你们或许会赚，可我永远不亏！

(本章完)